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品牌認(rèn)證是由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭起草并歸口的商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委頒布，并于2012年2月1日起實(shí)施。這是國(guó)內(nèi)首部關(guān)于企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
品牌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值，滿分為1000分，分為“能力、品質(zhì)、聲譽(yù)、企業(yè)文化、影響”等5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，以及“品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機(jī)制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度、社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會(huì)影響”等17個(gè)二級(jí)指標(biāo)，52個(gè)三級(jí)指標(biāo)。
評(píng)價(jià)結(jié)果分四級(jí)：
950分以上為五星級(jí)品牌；
900分以上為四星級(jí)品牌；
800分以上為三星級(jí)品牌；
700分以上為二星級(jí)品牌。
品牌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了我國(guó)認(rèn)證行業(yè)的空白點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)在品牌建設(shè)活動(dòng)中，要突出服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)信、企業(yè)文化。
